| Caso | Estado | Asunto | Apertura | Observaciones |
|---|---|---|---|---|
| 16922 | Abierto |
CANCELACION DE COMPRA
114333 OMNIBUS DE MEXICO | 26-Sep-09 | Caso de soporte Técnico |
| 16921 | Abierto |
Renovacion de licencia
102754 LUIS ADRIAN GARCIA MEDINA | 102590 | 26-Sep-09 | Caso administrativo |
| 16920 | Cerrado |
Migración de Nomina de PC a Web
205509 MARHDELI DE MEXICO | 26-Sep-09 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16919 | Cerrado |
salidas de producto
101998 EDGAR EDUARDO JACOME GALARZA | 26-Sep-08 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16918 | Cerrado |
salidas de producto
101998 EDGAR EDUARDO JACOME GALARZA | 26-Sep-08 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16917 | Cerrado |
Solicitud de factura
100493 EVA ACOSTA CERVANTES | 26-Sep-08 | Caso administrativo Asunto administrativo |
| 16916 | Cerrado |
AUMENTO EN LA LICENCIA ANUAL
110490 JUAN TORRES JUAREZ | 26-Sep-08 | Caso administrativo Asunto administrativo |
| 16915 | Cerrado |
“No puedo ingresar con clave de administrador para restablecer, no permite acceso”
100493 EVA ACOSTA CERVANTES | 26-Sep-08 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16914 | Abierto |
SOLICITUD DE FACTURA A DIFERENTE RAZON SOCIAL
205782 MARIA LUISA IBARRA IBARRA | 26-Sep-08 | Caso administrativo |
| 16913 | Cerrado |
ACTIVAR LICENCIA FACTUDESK WEB
100046 AURELIO SERRANO OTLICA | 26-Sep-07 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16912 | Cerrado |
Solicitud de cancelación de Cuenta Maestra – NIC 211828
211828 Iván Eduardo Zúñiga Noroña | 26-Sep-07 | Caso administrativo Asunto administrativo |
| 16911 | Cerrado |
complementos de pago sin informacion
106266 FRANCISCO JAVIER ORTEGA MEZA | 26-Sep-07 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16910 | Cerrado |
renovacion de licencia
206259 FELICIANO BLANCO FERNANDEZ | 26-Sep-07 | Caso administrativo Asunto administrativo |
| 16909 | Abierto |
COTIZACION DE 1000 TIMBRES PARA FACTURACION
211960 TERMINAL TOLUCA | 26-Sep-07 | Caso administrativo |
| 16908 | Abierto |
Integración api
102266 Luis Gerardo Camus Espinosa | 26-Sep-05 | Caso de soporte Técnico |
| 16907 | Cerrado |
PARA CREAR UNA REGLA EN LAS FACTURAS
106266 FRANCISCO JAVIER ORTEGA MEZA | 26-Sep-05 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16906 | Cerrado |
para agregar una regla a las facturas y no tener que regenerar
106266 FRANCISCO JAVIER ORTEGA MEZA | 26-Sep-04 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16905 | Cerrado |
No me dejar agregar mi licencia de timbrado en el IWA
102207 MARIO PATRICIO GUZMAN CARDENAS | 26-Sep-04 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16904 | Abierto |
REFACTURACION
210103 APRENDE CON CAFE | 26-Sep-04 | Caso administrativo |
| 16903 | Cerrado |
FACTURA DE 3 LICENCIAS PERPETUAS
211897 COMERCIALIZADORA MODHERAR | 26-Sep-04 | Caso administrativo Asunto administrativo |
| 16902 | Cerrado |
No me dejar agregar mi licencia de timbrado en el IWA
102207 MARIO PATRICIO GUZMAN CARDENAS | 26-Sep-04 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16901 | Cerrado |
servicio de timbrado por api
102266 Luis Gerardo Camus Espinosa | 26-Sep-04 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16900 | Cerrado |
No me dejar agregar mi licencia de timbrado en el IWA
102207 MARIO PATRICIO GUZMAN CARDENAS | 26-Sep-04 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16899 | Abierto |
Solicitud de factura
106266 FRANCISCO JAVIER ORTEGA MEZA | 26-Sep-04 | Caso administrativo |
| 16898 | Cerrado |
NO ME AGREGA LA NUEVA LICENCIA
102207 MARIO PATRICIO GUZMAN CARDENAS | 26-Sep-03 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16897 | Cerrado |
PROBLEMA CON ACTUALIZACION
211137 LA SEMILLANA | 26-Sep-03 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16896 | Cerrado |
PROBLEMA CON ACTUALIZACION
211137 LA SEMILLANA | 26-Sep-03 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16895 | Cerrado |
Detalle de timbrar
204641 GRUPO FERRETERO LA PUERTA DEL SOL | 26-Sep-03 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16894 | Cerrado |
APOYO PARA TIMBRAR
105088 VICTOR MANUEL FLORES AGUILAR | 26-Sep-03 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16893 | Cerrado |
ERROR AL TIMBRAR CFDI
102849 PROVISIONES DE XALAPA | 26-Sep-03 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16892 | Abierto |
No me aprece la licencia de timbrado
102207 MARIO PATRICIO GUZMAN CARDENAS | 26-Sep-02 | Caso de soporte Técnico |
| 16891 | Cerrado |
ERROR AL TIMBRAR Y CANCELAR CFDI
102849 PROVISIONES DE XALAPA | 26-Sep-02 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16890 | Abierto |
quiero migrar mi programa induxsoft R5 a otra computadora
117736 MARIA TERESA GONZALEZ CUEVAS | 26-Sep-02 | Caso de soporte Técnico |
| 16889 | Cerrado |
CODIGO DE AUTORIZACION IVALIDO
102207 MARIO PATRICIO GUZMAN CARDENAS | 26-Sep-02 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16888 | Cerrado |
PAGO DE INDUXSOFT
107004 ENCARNACION MARTINEZ RAMIREZ | 106587 | 26-Sep-01 | Caso administrativo Asunto administrativo |
| 16887 | Cerrado |
necesito visualización de mis datos
105866 MARGARITA MARQUEZ MONTOYA | 26-Aug-31 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16886 | Cerrado |
SOLICITUD DESCARGAR SISTEMA EN ESCRITORIO
105088 VICTOR MANUEL FLORES AGUILAR | 26-Aug-31 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16885 | Cerrado |
ALTA DE CERTIFICADO DEL SAT
116469 ARTURO PERALTA HERNANDEZ | 26-Aug-31 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16884 | Cerrado |
ELABORACION COMPLMENTO DE PAGO (PAGADO POR FINANCIERA factoraje)
118212 KARLA GRISELDA MALDONADO BALLESTEROS | 26-Aug-31 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16883 | Abierto |
CANCELACION COMPLEMENTO DE PAGO
208513 FIX COMPUTERS | 26-Aug-28 | Caso de soporte Técnico |
| 16882 | Cerrado |
ACTUALIZAR NOBRE DEL RESEPPTOR PARA PODER TIMBRAR
211966 RESHAPE BOUTIQUE ELITE TRAINING | 26-Aug-28 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16881 | Cerrado |
RENOVACION DE LICENCIA DE FACTUDESK BASICO
207846 CLAUDIA ROMERO CALDERON | 26-Aug-27 | Caso administrativo Asunto administrativo |
| 16880 | Abierto |
Factura por pago realizado
207846 CLAUDIA ROMERO CALDERON | 26-Aug-27 | Caso administrativo |
| 16879 | Cerrado |
URGENTE POR FAVOR
105209 JESUS HERRERA GARCIA | 26-Aug-26 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16878 | Cerrado |
NO TENGO ACCESO A FACTUDESK EN LA COMPUTADORA ES URGENTE
105209 JESUS HERRERA GARCIA | 26-Aug-26 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16877 | Cerrado |
Renovaciones pagadas con puntos aparecen nuevamente por vencer
208149 AMAIRANI PERALTA FONSECA | 26-Aug-26 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16876 | Abierto |
Se deshabilita un cliente
109036 CORPORATIVO MAYORISTA EN COMPUTO Y ACCESORIOS DEL NORTE | 26-Aug-26 | Caso administrativo |
| 16875 | Cerrado |
Kiosko de facturacion.
102030 SOLUCIONES TECNOLOGICAS PARA LA GESTION Y TRANSFORMACION | 26-Aug-25 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16874 | Abierto |
DOBLE PAGO DE RENOVACION DE LICENCIA
104503 JUAN MANUEL GARCIA DOMINGUEZ | 26-Aug-25 | Caso administrativo |
| 16873 | Cerrado |
ACTIVACION DE CUENTA
104410 GERARDO PEREZ OROZCO | 26-Aug-25 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16872 | Cerrado |
NO PUEDO TIMBRAR LA FACTURA
107312 VERONICA GUADALUPE ALANIS SOLACHE | 26-Aug-25 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16871 | Cerrado |
QUE SE ME ACREDITEN MIS 500 TIMBRES
108246 CARLOS CARDENAS MORALES | 26-Aug-25 | Caso administrativo Asunto administrativo |
| 16870 | Abierto |
Cotización de reporte BackOffice R5
102030 SOLUCIONES TECNOLOGICAS PARA LA GESTION Y TRANSFORMACION | 26-Aug-24 | Caso de soporte Técnico |
| 16869 | Cerrado |
INSTALAR INDUSOFT ESCRITORIO
105088 VICTOR MANUEL FLORES AGUILAR | 26-Aug-24 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16868 | Cerrado |
INSTALAR INDUSOFT ESCRITORIO
211683 KATTYA FERNANDA FLORES CATALAN | 26-Aug-24 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16867 | Cerrado |
MaxiComercio R5 BackOffice – Menú de productos alterado / no permite agregar existencias
105321 JESUS ARZABA LOPEZ | 26-Aug-22 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16866 | Abierto |
aclaración de factura de pago pendiente
107004 ENCARNACION MARTINEZ RAMIREZ | 106587 | 26-Aug-22 | Caso administrativo |
| 16865 | Cerrado |
Error al intentar eliminar un agente (no lo borra)
100938 GRUPO EXECOM DE CHIAPAS SA DE CV | 26-Aug-22 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16864 | Cerrado |
Importes del E-commerce sin formato
100938 GRUPO EXECOM DE CHIAPAS SA DE CV | 26-Aug-21 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16863 | Cerrado |
API Timbrado CTI Estándar Multi-RFC -Sandbox + Rate limits + Cancelación/Consulta” Adjuntar (si ya lo tienen): ejemplo de request/response, lenguaje/plataforma, y si usarán nb64=true o base64.
105026 DULCE GUADALUPE YANET RAMIREZ PEREZ | 26-Aug-21 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16862 | Cerrado |
DESBLOQUEO DE APLICACION
110205 MANUEL ANTONIO CASANOVA BROCA | 26-Aug-21 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16861 | Cerrado |
EXISTENCIAS
102460 AURORA LOPEZ OJEDA | 26-Aug-21 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16860 | Cerrado |
INCONSISTENCIA EN EL CARDEX DE PRODUCTOS
114333 OMNIBUS DE MEXICO | 26-Aug-20 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16859 | Cerrado |
Retorno a CPU original con el mismo disco pero nuevamente marca error de identificador de dispositivo
210094 EVANGELINA LORENA RODRIGUEZ PEREZ | 26-Aug-20 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16858 | Cerrado |
No puedo generar una Factura
206735 ACUMULADORES Y SERVICIO QUERETARO | 26-Aug-20 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16857 | Cerrado |
Pago licencia anual.
101914 CENTRO UNIVERSITARIO ISLA DEL CARMEN | 26-Aug-19 | Caso administrativo Asunto administrativo |
| 16856 | Cerrado |
APOYO PARA INSTALAR EL SISTEMA EN OTRA LAPTOP
205149 MARIA DEL ROSARIO GOMEZ GOMEZ | 26-Aug-19 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16855 | Cerrado |
instalacion factudesk
103730 OSCAR LUNA JUAREZ | 26-Aug-19 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16854 | Cerrado |
NO MUESTRA TOTAL DEL MES Y NO DEJA VER VERSION DEL SISTEMA
104152 CASTA COMPANY | 26-Aug-19 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16853 | Cerrado |
DUPLICIDAD DE PARTIDAS EN COMPRAS WEB
102030 SOLUCIONES TECNOLOGICAS PARA LA GESTION Y TRANSFORMACION | 26-Aug-18 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16852 | Cerrado |
No permite modificar costo en requisiones exportadas para entradas ni en requision generad
211897 COMERCIALIZADORA MODHERAR | 26-Aug-18 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16851 | Cerrado |
Solicitud de asistencia: Restricción de permiso "Desaplicar abonos" en módulo Clientes - MaxiComercio R5
211958 ERICK F V | 26-Aug-18 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16850 | Cerrado |
SmallRed - Lista de precios
102460 AURORA LOPEZ OJEDA | 26-Aug-17 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16849 | Abierto |
Monto en Importe Erróneo - Calendario de entrega con precio
207450 GOBIERNO DEL ESTADO DE CHIAPAS | 26-Aug-17 | Caso de soporte Técnico |
| 16848 | Cerrado |
Nombre de usuario
102460 AURORA LOPEZ OJEDA | 26-Aug-17 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16847 | Cerrado |
Cambiaron mi logo
114361 MARIO ERNESTO VILLARREAL PEREZ | 26-Aug-17 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16846 | Cerrado |
Solicitud de asistencia: Deshabilitar opción de imprimir ticket no cobrado en Punto de Venta
211958 ERICK F V | 26-Aug-17 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16845 | Cerrado |
activar MaxiComercio R5
205155 IRMA PEREZ NABOR | 26-Aug-17 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16844 | Cerrado |
activar MaxiComercio R5
205155 IRMA PEREZ NABOR | 26-Aug-17 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16843 | Cerrado |
Solicitud de asistencia: Deshabilitar opción de imprimir ticket no cobrado en Punto de Venta
(UNKNOW) (Cliente desconocido) | 26-Aug-17 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16842 | Cerrado |
Instalacion de sistemas
211957 ARIADNA MARIA CORRAL NIEBLAS | 26-Aug-14 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16841 | Cerrado |
RE-Vinculación de cliente 116475
103392 ROLANDO MARIN OROZCO | 26-Aug-14 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16840 | Cerrado |
Renovacion Anticipada
106317 AMPARO ESMANYUL ESPINOSA BERRONES | 26-Aug-14 | Caso administrativo Asunto administrativo |
| 16839 | Cerrado |
Renovacion Anticipada
206901 FRANCISCO GONZALEZ SANCHEZ | 26-Aug-14 | Caso administrativo Asunto administrativo |
| 16838 | Cerrado |
no puedo ver ni descargar complementos de pago 2021,2022 los necesito
106266 FRANCISCO JAVIER ORTEGA MEZA | 26-Aug-13 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16837 | Cerrado |
INSTALACION DE KIOSCO DE FACTURACION
102030 SOLUCIONES TECNOLOGICAS PARA LA GESTION Y TRANSFORMACION | 26-Aug-13 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16836 | Cerrado |
CASO DE SOPORTE TECNICO
205967 ANA MARGARITA VALLE RIOS | 26-Aug-13 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16835 | Cerrado |
Problema al abrir caja en punto de venta y al crear complemento de pago
105110 ALEJANDRO CHAVEZ GOMEZ | 26-Aug-13 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16834 | Abierto |
Inconsistencia en Estado de presupuesto de la partida
207450 GOBIERNO DEL ESTADO DE CHIAPAS | 26-Aug-13 | Caso de soporte Técnico |
| 16833 | Cerrado |
Puntos descontados y licencia FactuDesk Estándar no aparece – NIC 211956”
101797 RAMON JESUS RUIZ ORATO | 26-Aug-13 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16832 | Cerrado |
me urge hacer un cambio en mi formato de factura por favor
104690 JUAN CARLOS MENDOZA CASTAÑEDA | 26-Aug-13 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16831 | Cerrado |
Renovación Anticipada
201293 ANA LAURA ARJONA ELIAS | 26-Aug-13 | Caso administrativo Asunto administrativo |
| 16830 | Cerrado |
Instalación de Sistema Maxicomercio
211936 ALEJANDRA NAYBETH BAUTISTA PAVON | 26-Aug-12 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16829 | Cerrado |
ERROR AL ELABORAR COMPLEMENTOS DE PAGO
204498 EPICO CONCRETOS | 26-Aug-12 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16828 | Cerrado |
Renovacion Anticipada
105976 JONNY ROBERT MAYO AGUILAR | 26-Aug-12 | Caso administrativo Asunto administrativo |
| 16827 | Cerrado |
instalar sistema en escritorio
211683 KATTYA FERNANDA FLORES CATALAN | 26-Aug-12 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16826 | Cerrado |
cambio de escritorio
207326 SOLUCIONES INTEGRALES WEALTH | 26-Aug-12 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16825 | Cerrado |
cambio de escritorio
207326 SOLUCIONES INTEGRALES WEALTH | 26-Aug-12 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16824 | Cerrado |
ME URGE HACER FACTURAS CON RFC GENERICO
104690 JUAN CARLOS MENDOZA CASTAÑEDA | 26-Aug-12 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16823 | Abierto |
Spam
101087 FEDERICO GONZALEZ AGUILAR | 26-Aug-12 | Caso de soporte Técnico |
| 16822 | Cerrado |
quiero hacer una factura con rfc generico urgente
104690 JUAN CARLOS MENDOZA CASTAÑEDA | 26-Aug-12 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16821 | Cerrado |
Renovacion Anticipada
110368 ERNESTO LLANO REYES | 26-Aug-12 | Caso administrativo Asunto administrativo |
| 16820 | Cerrado |
Renovacion de licencia
205155 IRMA PEREZ NABOR | 26-Aug-11 | Caso administrativo Asunto administrativo |
| 16819 | Cerrado |
liberar lisencia para instalar en un nuevo equipo ya que no aparese la opcion de desvincular
111702 MIGUEL ANGEL ORTIZ DE LA CRUZ | 26-Aug-11 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16818 | Cerrado |
Renovacion Anticipada
111459 MARIANA GONZALEZ TORRES | 26-Aug-11 | Caso administrativo Asunto administrativo |
| 16817 | Cerrado |
Renovacion Anticipada
207848 LUIS ANDRES LEONOR HARO | 26-Aug-11 | Caso administrativo Asunto administrativo |
| 16816 | Cerrado |
Renovacion Anticipada
116234 XOCHICAHUITL Y DERIVADOS DE MADERA | 26-Aug-11 | Caso administrativo Asunto administrativo |
| 16815 | Cerrado |
FACTURA
209884 CENTRAL DE REFRIGERACION COMERCIAL NEZA | 26-Aug-11 | Caso administrativo Asunto administrativo |
| 16814 | Cerrado |
complemento
100113 JUAN LUIS ECHEVERRIA HERRERA | 26-Aug-11 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16813 | Cerrado |
NO ME DEJA IMPRIMIR TICKET
206944 NORMA ANGELICA BECERRA BLANCO | 26-Aug-11 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16812 | Cerrado |
MaxiComercio R5 se sigue congelando a pesar del apoyo recibido y seguir las instrucciones del dia de ayer
210094 EVANGELINA LORENA RODRIGUEZ PEREZ | 26-Aug-11 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16811 | Cerrado |
recuperacion de contrasena en la vercion windows
111702 MIGUEL ANGEL ORTIZ DE LA CRUZ | 26-Aug-11 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16810 | Cerrado |
Renovacion Anticipada
209941 SERGIO GUERRERO MONDRAGON | 26-Aug-11 | Caso administrativo Asunto administrativo |
| 16809 | Cerrado |
Renovacion Anticipada
101323 CONSTRUCTORA HUARACHA | 26-Aug-11 | Caso administrativo Asunto administrativo |
| 16808 | Abierto |
Portal V12 para Pruebas de Distribuidor
100089 LUIS EDUARDO MARQUINA VARGAS | 26-Aug-10 | Caso de soporte Técnico |
| 16807 | Cerrado |
MaxiComercio R5 se congela al facturar en Documentos incluidos, sin mensaje. Equipo único, se cambió disco a otro CPU.
210094 EVANGELINA LORENA RODRIGUEZ PEREZ | 26-Aug-10 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16806 | Cerrado |
Renovacion Anticipada
103730 OSCAR LUNA JUAREZ | 26-Aug-10 | Caso administrativo Asunto administrativo |
| 16805 | Cerrado |
Renovacion Anticipada
105811 LAURO DAVID ROMERO DOMINGUEZ | 26-Aug-10 | Caso administrativo Asunto administrativo |
| 16804 | Cerrado |
Renovacion Anticipada
106762 MARIA TERESA ALBO VAZQUEZ | 26-Aug-10 | Caso administrativo Asunto administrativo |
| 16803 | Cerrado |
Renovacion Anticipada
105721 FELIX TAHIS TRESS PETRILLI | 26-Aug-10 | Caso administrativo Asunto administrativo |
| 16802 | Cerrado |
Error de identificador de dispositivo en acceso a maxicomercio
210094 EVANGELINA LORENA RODRIGUEZ PEREZ | 26-Aug-10 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16801 | Cerrado |
abro el portal y aparece el nombre de otra persona
106762 MARIA TERESA ALBO VAZQUEZ | 26-Aug-10 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16800 | Cerrado |
No aparece el pago de la transf.
105222 ARCELIA LOPEZ ACOSTA | 26-Aug-10 | Caso administrativo Asunto administrativo |
| 16799 | Cerrado |
ACTUALIZACION DE PRECIOS
101321 JUAN CARLOS ROMO VEGA | 26-Aug-08 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16798 | Cerrado |
Error en recibo de honorarios odontologicos
200790 CIPRIANO LOPEZ VIZCARRA | 26-Aug-07 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16797 | Cerrado |
PAGO DE LICENCIA POR TRANSFERENCIA
210103 APRENDE CON CAFE | 26-Aug-07 | Caso administrativo Asunto administrativo |
| 16796 | Cerrado |
no se imprimen los tikets
103641 INNOVADORA DE PINTURAS CITLALTEPELT SPR DE RI | 26-Aug-07 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16795 | Cerrado |
No puede hacer un cambio de version
101402 RAMON OSCAR IBARRA BORI | 26-Aug-07 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16794 | Cerrado |
licencia
100113 JUAN LUIS ECHEVERRIA HERRERA | 26-Aug-07 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16793 | Cerrado |
PROBLEMAS CON SISTEMA
107369 SILVESTRE SUAREZ CABRERA | 26-Aug-06 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16792 | Cerrado |
ACUSES DE SOLICITUD DE CANCELACION Y ACUSE FINAL DE CANCELACION EN PDF
118212 KARLA GRISELDA MALDONADO BALLESTEROS | 26-Aug-06 | Caso administrativo Asunto administrativo |
| 16791 | Cerrado |
LISTADO DE CANCELACION MUESTRA UNA FACTURA YA ACEPTADA POR EL SAT COMO CON ERROR, FACTUDESK NO TIENE OPCION DE VALIDACION PARA QUE CAMBIE EL STATUS
118212 KARLA GRISELDA MALDONADO BALLESTEROS | 26-Aug-06 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16790 | Cerrado |
RENOVACION LICENCIA Fatu Desk ARCELIA
105222 ARCELIA LOPEZ ACOSTA | 26-Aug-06 | Caso administrativo Asunto administrativo |
| 16789 | Cerrado |
REINTEGRACION DE DATOS
(UNKNOW) (Cliente desconocido) | 26-Aug-05 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16788 | Cerrado |
Servicio de Migracion de Servidor
206944 NORMA ANGELICA BECERRA BLANCO | 26-Aug-05 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16787 | Cerrado |
NO DESCARGA EL SOFTWARE DE FACTUDESK POR IWA
106217 Mauro Humberto de la Garza Reyes | 26-Aug-05 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16786 | Cerrado |
licencia cancelada
104442 MARIA DE LA PAZ GALVEZ AVELINO | 26-Aug-05 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16785 | Cerrado |
Incidencias kiosco de facturacion v12
102030 SOLUCIONES TECNOLOGICAS PARA LA GESTION Y TRANSFORMACION | 26-Aug-04 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16784 | Abierto |
Retiro de comisiones
102810 JORGE RENE AMARO RODRIGUEZ | 26-Aug-04 | Caso administrativo |
| 16783 | Cerrado |
Zona horaria incorrecta al momento de guardar registros
207450 GOBIERNO DEL ESTADO DE CHIAPAS | 26-Aug-04 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16782 | Cerrado |
Error al timbrar. Cuenta de timbrado suspendida.
103264 NESTOR LOPEZ ALVAREZ | 26-Aug-04 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16781 | Cerrado |
Ya pague y no ,e deja accesar a mi sstema
113261 JOSE ANTONIO CRUZ ESCOBAR | 26-Aug-04 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16780 | Cerrado |
AJUSTAL LOS FOLIO PARA QUE SE GENEREN EN AUTOMATICO CUANDO SE EMITA FACTURA
101313 BENITA MARTINEZ DELGADO | 26-Aug-03 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16779 | Cerrado |
como activar la licencia
206208 LETICIA CHAVEZ CASTILLO | 26-Aug-03 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16778 | Cerrado |
NO TENGO ACCESO A FACTUDESK EN LA COMPUTADORA ES URGENTE
105209 JESUS HERRERA GARCIA | 26-Aug-01 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16777 | Cerrado |
ARCHIVO EXPORTACION LE FALTAN ALGUNOS DATOS
210316 CARLOS ABRAHAM ABAN DZUL | 26-Aug-01 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16776 | Cerrado |
Error al acceder a la bandeja de documentos
207450 GOBIERNO DEL ESTADO DE CHIAPAS | 26-Aug-01 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16775 | Cerrado |
No permite timbrar
204641 GRUPO FERRETERO LA PUERTA DEL SOL | 26-Jul-31 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16774 | Cerrado |
inventario
100491 ALBERTO HERRERA ESTUDILLO | 26-Jul-31 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16773 | Cerrado |
problema a la hora de timbrar en compras
113636 TECNOLOGIA Y COMPONENTES EN COMPUTACION | 26-Jul-31 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16772 | Cerrado |
problema a la hora de timbrar en compras
113636 TECNOLOGIA Y COMPONENTES EN COMPUTACION | 26-Jul-31 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16771 | Cerrado |
error al timbrar recibos de dividendos
101808 ERIKA ELIZABETH RODRIGUEZ BUENO CERVANTES | 26-Jul-31 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16770 | Cerrado |
TIMBRES
207343 BALEROS Y BANDAS DE CORDOBA | 26-Jul-31 | Caso administrativo Asunto administrativo |
| 16769 | Abierto |
TIMBRES
207343 BALEROS Y BANDAS DE CORDOBA | 26-Jul-31 | Caso administrativo |
| 16768 | Cerrado |
problema a la hora de timbrar en compras
113636 TECNOLOGIA Y COMPONENTES EN COMPUTACION | 26-Jul-31 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16767 | Abierto |
Caso 16756 AUN NO resuelto
207733 ROGELIO ACOSTA TENCO | 26-Jul-30 | Caso administrativo |
| 16766 | Cerrado |
complemento pago factoraje
211347 LOIDA GIL RAMOS | 26-Jul-30 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16765 | Cerrado |
quiero dar de alta entradas y no me deja
105785 JOSE ANGEL VELOZ RENTERIA | 26-Jul-30 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16764 | Cerrado |
no puedo darle entrada a mis productos, ni en compras, tampoco me deja imprimir
113636 TECNOLOGIA Y COMPONENTES EN COMPUTACION | 26-Jul-30 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16763 | Cerrado |
ERROR AL TIMBRAR CONSTANCIA DE RETENCION
102836 ESPERANZA BROCA CASTILLO | 26-Jul-30 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16762 | Cerrado |
CLIENTE NIC 202266 REPORTA CFDI CON FOLIOS DUPLICADOS EN V10
101773 CARLOS DE JESUS VARGAS DIAZ | 26-Jul-30 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16761 | Cerrado |
ERROR AL TIMBRAR UNA VENTA DESDE EL KIOSCO
102030 SOLUCIONES TECNOLOGICAS PARA LA GESTION Y TRANSFORMACION | 26-Jul-30 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16760 | Cerrado |
Prueba 05
209985 CLIENTE DE PRUEBA | 26-Jul-29 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16759 | Cerrado |
Prueba 04
209985 CLIENTE DE PRUEBA | 26-Jul-29 | Caso administrativo Asunto administrativo |
| 16758 | Cerrado |
Prueba 03
209985 CLIENTE DE PRUEBA | 26-Jul-29 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16757 | Cerrado |
Prueba 02
209985 CLIENTE DE PRUEBA | 26-Jul-29 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16756 | Cerrado |
Se requiere Factura complementaria
207733 ROGELIO ACOSTA TENCO | 26-Jul-29 | Caso administrativo Asunto administrativo |
| 16755 | Cerrado |
Prueba 01
209985 CLIENTE DE PRUEBA | 26-Jul-29 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16754 | Cerrado |
el orden de los conceptos se mueve al momento de timbrar
211672 JOANA RAMIREZ CUEVAS | 26-Jul-29 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16753 | Cerrado |
INSTALACION DE KIOSCO DE FACTURACION
102030 SOLUCIONES TECNOLOGICAS PARA LA GESTION Y TRANSFORMACION | 26-Jul-29 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16752 | Cerrado |
no se refleta los timbres comprados hace algunos minutos por transferencia electronica de fondos
200790 CIPRIANO LOPEZ VIZCARRA | 26-Jul-28 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16751 | Cerrado |
solicitar la vinculación de tu perfil al cliente/NIC de ese RFC
(UNKNOW) (Cliente desconocido) | 26-Jul-28 | Caso administrativo Asunto administrativo |
| 16750 | Cerrado |
fernando ibarra gomez 8119997972 IAGF840715RY7, ALONSO CRUZ HERNANDEZ
(UNKNOW) (Cliente desconocido) | 26-Jul-28 | Caso administrativo Asunto administrativo |
| 16749 | Cerrado |
Recuperación de facturas doctor Alonso Cruz Hernández
(UNKNOW) (Cliente desconocido) | 26-Jul-28 | Caso administrativo Asunto administrativo |
| 16748 | Cerrado |
Maxicomercio R5 al descargar inventario salen productos descontinuados "ZZ"
201236 VERONICA VELAZQUEZ HERNANDEZ | 26-Jul-28 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16747 | Cerrado |
un cliente no puede facturar
101359 HOST COMPUTER SYSTEM | 26-Jul-28 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16746 | Cerrado |
no puedo ingresar a factudesk
207707 TATIANA GUTIERREZ VAZQUEZ | 26-Jul-28 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16745 | Cerrado |
no me deja timbrar complementos de pago
113636 TECNOLOGIA Y COMPONENTES EN COMPUTACION | 26-Jul-27 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16744 | Cerrado |
PAREO PUNTO DE VENTA PC1 CON PC2
101013 GABRIEL VILLEGAS BERMUDEZ | 26-Jul-27 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16743 | Cerrado |
Configuración de Servidor y Migración de Sistema
207450 GOBIERNO DEL ESTADO DE CHIAPAS | 26-Jul-27 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16742 | Cerrado |
INSTALACIÓN DE MAXICOMERCIO PUNTO DE VENTA
107369 SILVESTRE SUAREZ CABRERA | 26-Jul-27 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16741 | Cerrado |
FactuDesk Web – Cliente aparece duplicado al buscar y complemento se timbra con folio P0
207752 JORGE LUIS CARRILLO NOVELO | 26-Jul-27 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16740 | Cerrado |
Licencia Nueva
206208 LETICIA CHAVEZ CASTILLO | 26-Jul-27 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16739 | Abierto |
[Solicitud] Induxsoft managed Facebook Messenger
(UNKNOW) (Cliente desconocido) | 26-Jul-26 | Caso de soporte Técnico |
| 16738 | Cerrado |
información, cotización y prueba de codice R5
115771 FRANCISCO TARYK GONZALEZ MONTOYA | 26-Jul-24 | Caso administrativo Asunto administrativo |
| 16737 | Cerrado |
Instalacion Paquete Suite Fiscal
210656 JOSE LUIS CORTES GUERRERO | 26-Jul-24 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16736 | Cerrado |
necesito ayuda para encontrar 2 COMPLEMENTOS DE PAGO, ya realizados.
116767 EDUARDO HERNANDEZ ESTRADA | 26-Jul-24 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16735 | Cerrado |
REINTALACIÓN DE PUNTO DE VENTA
107369 SILVESTRE SUAREZ CABRERA | 26-Jul-24 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16734 | Cerrado |
Re-vinculación de RFC verificado a mi NIC
210870 MARTINA VAZQUEZ CORONA | 26-Jul-24 | Caso administrativo Asunto administrativo |
| 16733 | Cerrado |
emisión de recibos en dólares (USD)
209769 MIGUEL ANGEL HUARACHA SOLORIO | 26-Jul-24 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16732 | Cerrado |
ERROR EN MODULO POS EN MAXICOMERCIO V12
102030 SOLUCIONES TECNOLOGICAS PARA LA GESTION Y TRANSFORMACION | 26-Jul-24 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16731 | Cerrado |
ERROR AL EDITAR LA PESTAÑA DE PRECIOS
102030 SOLUCIONES TECNOLOGICAS PARA LA GESTION Y TRANSFORMACION | 26-Jul-23 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16730 | Abierto |
Demo V12
102810 JORGE RENE AMARO RODRIGUEZ | 26-Jul-23 | Caso de soporte Técnico |
| 16729 | Cerrado |
Error al facturar cliente BAME810503SM4
207697 BENJAMIN GARCIA NAVA | 26-Jul-23 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16728 | Cerrado |
no puedo acceder a factudesk
118151 ALEN ENRIQUE NAVARRO BARRAGAN | 26-Jul-23 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16727 | Abierto |
COMPRA E INSTALACION DE LICENCIA EN EQUIPO NUEVO
207730 ANTELMA MORALES ORDUÑA | 26-Jul-23 | Caso administrativo |
| 16726 | Abierto |
En el módulo de requisiones permite modificar el pedido una vez autorizado
101899 COMERCIALIZACION Y SERVICIOS DEL PONIENTE | 26-Jul-23 | Caso de soporte Técnico |
| 16725 | Cerrado |
El auxiliar que arroja el programa Contabilidad SE no refleja los saldos reales de la contabilidad
105653 IGNHER | 26-Jul-23 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16724 | Cerrado |
recuperar agente
211923 Ricardo Salas Tapia | 26-Jul-23 | Caso de soporte Técnico Indicar resultado |
| 16723 | Abierto |
COMISIONES POR COBRAR
107004 ENCARNACION MARTINEZ RAMIREZ | 106587 | 26-Jul-22 | Caso administrativo |