# Calificación de prospectos Un prospecto es en primera instancia parte del mercado objetivo de la empresa para uno o más determinados productos o servicios. ### Generales * Tener un negocio de venta de equipo de cómputo o software, prestar servicios de consultoría, asesoría o instalación de equipo de cómputo o redes * Ser contador (independiente) o tener un despacho contable **Exclusiones:** * Quienes desarrollen software similar a cualquiera de nuestros productos (definitivamente NO) * Quienes se dediquen mayoritariamente a la venta de insumos a granel o mayoreo (p.e. material de limpieza, papelería, etc.) *Siempre que no haya interés evidente por distribuir software* ## Fríos * Características * Nunca ha oído hablar de la marca o no comprende qué es lo que representa * No tiene interés por el momento en ningún producto o servicio * No es una oportunidad aún * Objetivo del contacto * Recabar y completar datos de contacto y de su negocio (nombre, nombre del negocio [empresa], teléfono y correo electrónico) * Proporcionarle información continua de nuestra marca, productos o servicios * Despertar el interés por nuestra marca, productos o servicios ## Tibios * Características * Ha tenido alguna interacción con nuestra marca, productos o servicios * Tiene algún interés, pero no está listo para iniciar el proceso de compra * Es una oportunidad en etapa de 'Contacto', 'Registrado' o 'Aprobado' * Objetivo del contacto * Establecer una relación de confianza que permita aprovechar el momento en que decida iniciar el proceso de compra * Mantener informado acerca de nuestra marca, productos, servicios, promociones y novedades * Avanzar en el 'pipeline' de reclutamiento de socios ## Calientes * Características * Tiene interés y disposición para iniciar el proceso de compra, con nosotros o con cualquiera que satisfaga sus necesidades o expectativas * Es una oportunidad en etapa 'Aprobado' o 'Cuenta Maestra' * Objetivo del contacto * Cerrar una venta lo más pronto posible * Convertir la oportunidad en un éxito