# Guion para el vendedor — Sesión con distribuidor **Formato:** Conversación 1:1, Zoom o presencial. Duración objetivo: 45–60 min. **Tono:** Socio a socio. No es un pitch, es una conversación entre gente que ya se conoce. ## Recursos **Texto para copiar y pegar por WhatsApp para enviar a través de Luis** ``` Hola, soy Luis IA de Induxsoft. Como distribuidor autorizado de Induxsoft te comparto este documento: https://static.practi.host/e715b46745cb40beb22360aba68f01bb/comunicado-abril2026.pdf ¿Agendamos una reunión personalizada por Zoom? (Horarios disponibles: L-V de 10AM a 5PM hora de CDMX) ``` --- **Usar esta presentación durante la reunión** [Presentación en PDF](https://intranet.induxsoft.net/bizdev/distribuidores26/presentacion-distribuidores-iae-2026.pdf) **Este es el comunicado que se debe compartir primero a los distribuidores** [Comunicado Abril 2026](https://static.practi.host/e715b46745cb40beb22360aba68f01bb/comunicado-abril2026.pdf) --- ## Sesión con distribuidor — Hoja de referencia **Formato:** 1:1, Zoom o presencial · 45–60 min · Tono: socio a socio, no pitch --- ### Qué quiero saber Escucha antes de presentar. Estas preguntas tienen orden — conecta cada una con lo que respondió. | Pregunta | Lo que buscas | |---|---| | "¿A quién le vendes principalmente?" | Perfil: distribuidor, contador, consultor. Mercado: PYME, micro, gobierno, sector. | | "¿Qué productos de Induxsoft estás manejando?" | Qué tan activo está. Si tiene clientes en Déminus o MaxiComercio. | | "¿Qué más vendes fuera de Induxsoft?" | Si trabaja con competidores. Qué le deja mejor margen. | | "Del 1 al 10, ¿qué tan presente está Induxsoft en tu día a día?" | Nivel de compromiso real. Si dice menos de 7: "¿Qué tendría que cambiar?" | | "¿Hay algo que te moleste de nosotros?" | Fricciones reales. **La más importante. No te defiendas — escucha.** | Antes de presentar, resume en voz alta lo que entendiste y confirma. Eso abre la puerta. --- ### Qué quiero decir Tres mensajes. No los recites — entrelázalos con lo que escuchaste. **1. IAE es el presente, no el futuro.** Lleva meses en operación. Agentes reales, clientes reales, SLA de 99.95%. La plataforma más inteligente del segmento PYME, sin ataduras a ningún proveedor de IA. **2. Nuestro ecosistema es único.** Las integraciones con MaxiComercio, Déminus e iMedik no tienen costo adicional. Nadie más conecta IA conversacional directamente con los sistemas que tus clientes ya tienen. Eso no se improvisa. **3. Hay que moverse ya.** El 92% de las empresas mexicanas todavía no usa IA. Esa ventana se cierra en 1–2 años. El distribuidor que entra hoy llega primero. El que espera llega cuando la cartera ya tiene dueño. Y la IA va a estar integrada en todos nuestros productos — quieran o no, sus clientes van a consumir créditos IA. La pregunta es quién los captura. --- ### Qué quiero lograr **Objetivo principal:** Que compre el Plan Pro hoy. > *"Con todo lo que me contaste, el movimiento que tiene sentido para ti ahorita es el Plan Pro. Si ya tienes Cuenta Maestra, el costo real es mucho menor — revisémoslo juntos."* **Si no cierra hoy:** Que traiga un cliente al Zoom. > *"Trae a un cliente que creas que encaja con Bizbi. Nosotros hacemos la demo, cerramos juntos, y tú recibes un mes de comisión de la venta inicial. Sin inversión."* **En cualquier caso:** Salir con una fecha concreta. Sin fecha, la sesión no cerró. --- ### Objeciones rápidas | Dice... | Responde... | |---|---| | "Déjame pensarlo." | "¿Qué necesitarías resolver? Si es información o ver en vivo, lo hacemos esta semana." | | "Está caro." | "¿Comparado con qué? Con dos clientes de Bizbi el plan se paga solo." | | "Mis clientes no están listos." | "Eso dicen todos antes de mostrárselos. ¿Tienes uno con ticket promedio de $300+? Tráelo." | | "Ya tengo algo parecido." | "¿Se integra con MaxiComercio o Déminus? Bizbi no es un chatbot genérico — conoce el inventario real del cliente." | | "Induxsoft no cumple lo que promete." | "Válido. No te pido que lo ignores — te pido que vengas al Zoom y lo veas funcionando. Demo real, no promesas." | --- ### Regla de cierre > El distribuidor que dice "lo pienso" generalmente no compra. > El que hace preguntas durante la demo, generalmente sí. > **Tu trabajo no es convencer — es mostrarle lo que ya está pasando y darle una salida concreta.** --- ## Estructura general | Bloque | Duración | |---|---| | Apertura y reconexión | ~5 min | | Escucha activa | ~15 min ← aquí está el oro | | Presentación dirigida | ~15 min ← usas lo que escuchaste | | Propuesta concreta | ~10 min | | Cierre y compromiso | ~5 min | --- ## 1. Apertura y reconexión El objetivo es bajar la guardia y establecer que esto es una conversación, no una llamada de ventas. > *"[Nombre], gracias por el tiempo. Antes de entrar a lo que tenemos para mostrarte, quiero entender bien cómo estás tú ahorita, porque lo que vamos a hablar tiene mucho más sentido si lo conectamos con lo que estás viviendo en tu negocio. ¿Te parece si empezamos por ahí?"* Pausa. Deja que responda. No llenes el silencio. --- ## 2. Escucha activa — las preguntas clave Estas preguntas tienen un orden. No las dispares todas juntas — escucha la respuesta y conecta la siguiente pregunta con lo que dijo. --- ### Bloque A — Su negocio hoy **"¿Cómo describirías tu negocio ahorita? ¿A quién le vendes principalmente?"** *Lo que buscas:* Si es distribuidor puro, contador, consultor, agencia. Si su mercado es gobierno, PYME, micro, sector específico. *Si la respuesta es vaga, profundiza:* > *"¿Y de ese mercado, quiénes son los que más te compran — empresas con sistemas ya instalados, o negocios que empiezan de cero?"* --- **"¿Qué productos de Induxsoft estás manejando ahorita?"** *Lo que buscas:* Qué tan activo está en el ecosistema. Si solo vende timbres o también tiene ERP, si tiene clientes en Déminus o MaxiComercio. *Seguimiento natural:* > *"¿Y tienes clientes activos en esos productos, o más bien los vendes ocasionalmente?"* --- ### Bloque B — La competencia y el compromiso **"¿Qué más estás vendiendo fuera de Induxsoft? ¿Hay algo que se te hace más fácil de vender, o que te deja mejor margen?"** *Lo que buscas:* Si está trabajando con competidores directos, si hay algo que le resulta más atractivo económicamente que lo nuestro. *No lo juzgues. Escucha con curiosidad genuina.* > *"Interesante. ¿Y eso te lo pidieron los clientes o llegaste a eso por otra razón?"* --- **"En una escala del uno al diez, ¿qué tan presente está Induxsoft en tu día a día de ventas?"** *Lo que buscas:* Nivel de compromiso real. Honestidad sobre su relación con la marca. *Si dice menos de 7:* > *"¿Qué tendría que cambiar para que ese número subiera?"* *Si dice 7 o más:* > *"¿Qué es lo que más valoras de trabajar con nosotros?"* --- ### Bloque C — Fricciones y molestias Esta es la pregunta más importante de toda la conversación. Hazla con calma, sin prisa. **"Y siendo honestos — ¿hay algo que te moleste de Induxsoft, o algo que sientas que podríamos hacer mejor?"** *Silencio. Deja que hable. No te defiendas.* Si hay una queja legítima, reconócela: > *"Eso lo entiendo, y es válido. ¿Puedo contarte cómo estamos trabajando en eso?"* Si no hay queja inmediata, empuja un poco: > *"¿Nada? A veces hay cosas pequeñas que no se dicen... precio, soporte, algún proceso..."* --- ## 3. Transición Antes de entrar a la presentación, haz un resumen en voz alta de lo que entendiste. Esto valida al distribuidor y demuestra que escuchaste. > *"A ver, déjame ver si entendí bien. Tienes [X clientes en Y producto], tu mercado principal es [Z], estás también trabajando con [competidor si lo mencionó], y lo que más te preocupa es [lo que dijo]. ¿Es correcto?"* Pausa. Confirma. > *"Perfecto. Entonces lo que te voy a mostrar tiene mucho que ver con todo eso, porque creo que hay algo aquí que cambia tus números de una forma que quizás no habías considerado."* --- ## 4. Presentación dirigida Usa los slides, pero no los sigas en orden si no conviene. Navega según lo que escuchaste. **Si tiene clientes en Déminus o MaxiComercio → empieza por Bizbi (slide 8)** > *"Lo primero que quiero mostrarte es algo que aplica directamente a los clientes que ya tienes..."* **Si mencionó competidores de IA → empieza por capacidades de IAE (slide 4)** > *"Antes de hablar de productos, quiero que veas por qué nuestra plataforma no es lo mismo que [lo que mencionó]..."* **Si está poco comprometido o vendiendo poco → empieza por el mercado (slide 2)** > *"Mira, antes de hablar de nosotros quiero mostrarte algo que está pasando en el mercado, porque creo que cambia la conversación..."* --- ### Momentos de pausa obligatorios durante la presentación Después del slide de datos de mercado: > *"¿Ves a tus clientes en esos números?"* Después del ROI de Bizbi: > *"¿Tienes clientes donde ese ejercicio aplica?"* Después de lo que viene (slide 7): > *"Esto es lo que más me importa que entiendas: la IA no va a ser opcional en nuestros productos. Va a venir incluida. La pregunta es si cuando llegue ese momento tú ya estás posicionado para capitalizarlo — o si vas a llegar tarde."* --- ## 5. Propuesta concreta No dejes el cierre abierto. Nombra lo que quieres. > *"[Nombre], con todo lo que me contaste y lo que acabas de ver, yo creo que el movimiento que tiene más sentido para ti ahorita es el Plan Pro. Y te explico por qué."* **Si ya tiene Cuenta Maestra:** > *"Ya estás pagando la Cuenta Maestra. El Plan Pro la incluye. Dependiendo de cuándo te renueva, el costo real de entrar puede ser mucho menor de lo que aparece en la etiqueta. Vale la pena que lo revisemos juntos."* **Si tiene clientes en Déminus o MaxiComercio:** > *"Con el Plan Pro puedes empezar a ofrecer Bizbi a tus clientes hoy. Tu costo es $650 al mes por cliente. A $999 con ellos, son $349 de utilidad mensual por cliente, todos los meses. Con tres clientes el plan se paga solo."* **Si aún tiene dudas:** > *"Mira, si no estás listo para eso hoy, hay una forma de entrar sin inversión: trae a un cliente a un Zoom con nosotros. Nosotros hacemos la demo, cerramos juntos y tú recibes un mes de comisión de la venta inicial. Es una forma de ver cómo funciona sin arriesgar nada."* --- ### Manejo de objeciones frecuentes **"Déjame pensarlo."** > *"Claro. ¿Qué es lo que necesitarías resolver para poder decidir? Porque si es información, la tenemos. Si es ver cómo funciona en vivo, podemos agendar eso esta semana."* **"Está caro."** > *"¿Caro comparado con qué? Porque si lo comparas con lo que te genera un cliente de Bizbi al mes, el plan se paga con dos clientes. El tema no es el costo — es cuánto tiempo tardas en recuperarlo."* **"Mis clientes no están listos para esto."** > *"Eso mismo dicen todos antes de mostrárselos. El ejercicio de los $27,000 funciona con cualquier negocio que venda algo y que tenga gente que atienda clientes. ¿Tienes uno así? Tráelo al Zoom y lo vemos juntos."* **"Ya tengo algo parecido."** > *"¿Qué estás usando? [Escucha.] Interesante. ¿Y eso se integra con MaxiComercio o Déminus? Porque esa integración es lo que hace que Bizbi sea diferente — no es un chatbot genérico, es un agente que conoce el inventario real de tu cliente en tiempo real."* **"Induxsoft siempre promete cosas que no llegan."** > *"Es una crítica válida, y no te voy a pedir que lo ignores. Lo que sí te pido es que vengas al Zoom y lo veas funcionando en vivo. No promesas — demo real, preguntas reales. Si no te convence, no pierdes nada."* --- ## 6. Cierre y compromiso El cierre no es una pregunta abierta. Es una propuesta con fecha. > *"¿Qué te parece si hacemos esto: esta semana me mandas el nombre de un cliente tuyo que creas que podría encajar con Bizbi, y agendamos el Zoom para la próxima semana? Así lo ves en acción con un caso real tuyo, y tomamos una decisión con información completa."* **Si acepta el Plan Pro:** > *"Perfecto. ¿Lo hacemos ahorita o prefieres que te mande el link para que lo hagas hoy mismo?"* **Si no cierra hoy:** > *"Entiendo. Te voy a mandar un resumen de lo que vimos y los números que calculamos para tu caso. Y te pido un favor — si en los próximos días ves algo en tu cartera que te haga pensar en esto, escríbeme antes de dejarlo pasar. El mercado no espera."* --- ## Señales de alerta durante la conversación | Si escuchas esto... | Significa... | Responde así... | |---|---|---| | "Ya vendo [competidor de IA]" | Tiene una alternativa activa | Pregunta si se integra con Déminus/MaxiComercio | | "Mis clientes no tienen dinero" | Objeción de precio anticipada | Cambia el marco: no es gasto, es ingreso rescatado | | "Induxsoft no me da soporte" | Fricción real con la marca | Reconoce, no te defiendas, ofrece resolverlo ahora | | "Estoy muy ocupado" | No lo ve como prioridad | "Exacto por eso — esto genera ingresos sin más trabajo tuyo" | | No hace preguntas durante la demo | Desconectado o escéptico | Para y pregunta: "¿Esto tiene sentido para tu negocio?" | --- ## Nota final para el vendedor El distribuidor que dice que lo va a pensar generalmente no compra. El que hace preguntas durante la demo generalmente sí. **Tu trabajo no es convencerlo — es ayudarlo a ver lo que ya está pasando en su mercado y darle una salida concreta.** Si saliste de la sesión sin una fecha de Zoom o sin un plan comprado, la sesión no cerró. Agenda el siguiente paso antes de colgar.