Términos de Uso de los Sitios Web de Induxsoft

Versión: 2.0 Fecha de entrada en vigor: 14 de febrero de 2014 Última actualización: 13 de marzo de 2026

1. Aceptación de los términos

Al ingresar y usar cualquiera de los sitios web cuyos nombres de dominio sean propiedad de Induxsoft Data Services S. de R.L. de C.V. ("Induxsoft®" o la "EMPRESA"), incluyendo sin limitar:

induxsoft.net, induxsoft.com, grupoexecom.com, maxicomercio.com, maxicomercio.net, deminus.com, factudesk.com, factudesk.net, plazamundial.com, plazamundial.net, devkron.com, devkron.net, devkron.org, practihost.com, practi.host, websencia.dev

y demás dominios cuya titularidad sea acreditada por Induxsoft® (en adelante, individualmente o en conjunto, el "SITIO WEB"), el usuario acepta expresamente los presentes Términos y Condiciones de Uso mediante medios electrónicos, en términos del artículo 1803 del Código Civil Federal de los Estados Unidos Mexicanos.

Si el usuario no acepta estos términos en forma absoluta y completa, deberá abstenerse de acceder, usar u observar el SITIO WEB. El acceso o uso del SITIO WEB constituye aceptación plena e incondicional de estos términos.

2. Convenio de adhesión

La EMPRESA otorga al usuario un derecho no exclusivo, revocable y no transferible de acceder y utilizar el SITIO WEB conforme a los presentes términos.

Para efectos de este convenio, se entenderá por "usuario" a cualquier persona, física o moral, que acceda al SITIO WEB, a sus subpáginas, o que use cualquiera de los servicios ofrecidos a través de ellos.

3. Uso permitido del contenido

  1. El usuario podrá imprimir o copiar información del SITIO WEB exclusivamente para uso personal y no comercial. Las personas morales se sujetarán al artículo 148, fracción IV, de la Ley Federal del Derecho de Autor.

  2. Queda expresamente prohibida la reimpresión, publicación, distribución, sublicencia, venta o reproducción —total o parcial, por cualquier medio— de cualquier información, documento o gráfico del SITIO WEB con fines distintos al uso personal no comercial, salvo autorización previa y por escrito de la EMPRESA.

4. Conducta del usuario

El usuario se compromete a utilizar el SITIO WEB de conformidad con la ley, la moral, el orden público y los presentes términos. En particular, el usuario se obliga a no:

  1. Introducir, publicar o transmitir contenido ilegal, ofensivo, difamatorio, obsceno, fraudulento o que viole derechos de terceros.

  2. Utilizar el SITIO WEB para enviar comunicaciones no solicitadas (spam) o para fines publicitarios no autorizados.

  3. Intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o redes vinculadas al SITIO WEB.

  4. Usar herramientas automatizadas (bots, scrapers u otras) para extraer contenido del SITIO WEB sin autorización expresa.

  5. Suplantar la identidad de la EMPRESA, sus empleados, colaboradores u otros usuarios.

  6. En las interacciones con los asistentes de inteligencia artificial y chats disponibles en el SITIO WEB: intentar manipular, engañar o extraer información confidencial de los sistemas, o usar dichas herramientas para generar contenido dañino, ilegal o que infrinja derechos de terceros.

5. Contenido e información del SITIO WEB

La EMPRESA identifica el contenido que genera; no obstante, las opiniones, consejos o información publicados no necesariamente reflejan la posición oficial de la EMPRESA ni de sus afiliados.

La EMPRESA se reserva el derecho de bloquear o remover contenido que, a su exclusivo juicio, resulte: abusivo, difamatorio, obsceno, fraudulento, violatorio de derechos de propiedad intelectual, o contrario a los presentes términos.

La EMPRESA no garantiza la exactitud, exhaustividad ni actualidad de la información publicada. El uso y seguimiento de dicha información es bajo exclusiva cuenta, riesgo y responsabilidad del usuario.

6. Servicios de inteligencia artificial

Algunos sitios web de Induxsoft® incluyen asistentes virtuales y herramientas de inteligencia artificial (IA) para atención, soporte o prospección. El usuario reconoce y acepta que:

  1. Las respuestas generadas por sistemas de IA son automatizadas y pueden no reflejar la posición oficial de la EMPRESA en todos los casos.

  2. Las conversaciones pueden ser registradas y utilizadas para mejorar la calidad del servicio, conforme al Aviso de Privacidad de Induxsoft®.

  3. El procesamiento de dichas conversaciones puede realizarse en servidores ubicados fuera del territorio nacional, a través de proveedores de infraestructura en la nube como Microsoft Azure, en las regiones que Induxsoft determine en cada momento. Para mayor información, consulte el Aviso de Privacidad.

  4. No se debe proporcionar a los asistentes de IA información sensible o confidencial cuya divulgación pueda causarle perjuicio.

  5. La EMPRESA no se hace responsable de decisiones tomadas con base exclusiva en respuestas generadas por sistemas de IA sin verificación humana posterior.

7. Formularios y datos personales

Al proporcionar información personal en formularios del SITIO WEB, el usuario otorga a la EMPRESA la autorización señalada en el artículo 109 de la Ley Federal del Derecho de Autor y acepta el tratamiento de sus datos conforme al Aviso de Privacidad de Induxsoft®, disponible en cada uno de nuestros sitios web oficiales.

El usuario responde por la veracidad de la información proporcionada. Para la contratación de servicios específicos, el usuario deberá además aceptar los términos y condiciones particulares correspondientes.

8. Derechos de autor y propiedad industrial

La EMPRESA, el SITIO WEB, sus logotipos y todo el material publicado son marcas, nombres de dominio, nombres comerciales y obras protegidas por la legislación mexicana e internacional en materia de propiedad intelectual.

Se prohíbe modificar, alterar o suprimir —total o parcialmente— avisos, marcas, logotipos o cualquier indicación de titularidad contenida en el SITIO WEB.

Cuando el usuario transmita a la EMPRESA información, ideas o material a través del SITIO WEB, otorga a la EMPRESA una licencia perpetua, universal, gratuita, no exclusiva y libre de regalías para reproducir, distribuir, transmitir, crear obras derivadas y exhibir dicho material, incluyendo el derecho de sublicencia. El usuario renuncia a cualquier reclamación por violación de derechos de autor derivada del material que él mismo haya enviado.

Para notificaciones por presunta infracción a derechos de propiedad intelectual, el reclamante deberá dirigirse a legal@induxsoft.net indicando:

  1. datos de identificación del reclamante;
  2. descripción precisa del contenido presuntamente infringido y su localización en el SITIO WEB;
  3. declaración de que el contenido fue publicado sin su consentimiento;
  4. declaración de veracidad bajo su responsabilidad.

9. Responsabilidad limitada y negación de garantías

El uso del SITIO WEB se realiza bajo el propio riesgo del usuario. Los servicios se proporcionan en la forma "tal cual" y "según disponibilidad".

La EMPRESA no garantiza que:

  1. El SITIO WEB satisfaga todos los requisitos del usuario.

  2. El servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

  3. Los resultados obtenidos mediante el uso del SITIO WEB sean exactos o confiables.

  4. La ausencia de virus, errores, desactivadores o cualquier otro material contaminante en la información o programas disponibles a través del SITIO WEB.

La EMPRESA no asume responsabilidad por daños o virus que puedan afectar el equipo del usuario derivados del acceso, uso o descarga de material del SITIO WEB.

En ningún caso la EMPRESA será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos o emergentes —incluyendo pérdida de beneficios, datos o interrupciones de negocio— derivados del uso o imposibilidad de uso del SITIO WEB, aun habiendo sido informada de la posibilidad de dichos daños.

10. Enlaces a terceros

El SITIO WEB puede contener enlaces a sitios operados por terceros, proporcionados únicamente para conveniencia del usuario. La EMPRESA no controla dichos sitios, no es responsable de su contenido y su inclusión no implica aprobación ni recomendación. El usuario accede a ellos bajo su propio riesgo.

11. Modificaciones al SITIO WEB y al convenio

La EMPRESA podrá en cualquier momento realizar correcciones, mejoras o modificaciones al contenido, servicios y elementos del SITIO WEB, sin que ello genere derecho a reclamación o indemnización alguna.

Asimismo, la EMPRESA se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones serán notificadas mediante publicación en el SITIO WEB con al menos 10 días naturales de anticipación a su entrada en vigor, indicando la nueva fecha de vigencia. El uso continuado del SITIO WEB tras dicha fecha constituirá aceptación de los cambios.

12. Términos adicionales

La EMPRESA podrá publicar términos adicionales aplicables a áreas específicas o nuevos servicios del SITIO WEB. Dichos términos forman parte integrante del presente convenio y el usuario deberá aceptarlos para acceder a las áreas o servicios correspondientes.

13. Cesión de derechos

La EMPRESA podrá ceder sus derechos y obligaciones derivados de este convenio, total o parcialmente, notificando al usuario con al menos 10 días naturales de anticipación por los canales disponibles en el SITIO WEB.

14. Indemnización

El usuario indemnizará a la EMPRESA, sus afiliados, proveedores y asesores —incluyendo honorarios legales y costas judiciales— frente a cualquier acción derivada de:

  1. El uso del SITIO WEB en contravención de estos términos.

  2. Contenido ilegal, difamatorio o violatorio de derechos de terceros introducido por el usuario.

  3. Violación de derechos de autor o propiedad intelectual imputables al usuario.

15. Terminación

La EMPRESA se reserva el derecho de terminar este convenio o descontinuar el SITIO WEB en cualquier momento, sin responsabilidad alguna para la EMPRESA, sus afiliados o proveedores.

16. Subsistencia e invalidez parcial

El presente convenio constituye el acuerdo íntegro entre las partes respecto al uso del SITIO WEB y sustituye cualquier acuerdo anterior sobre la misma materia. Si alguna cláusula fuera declarada inválida, las restantes mantendrán plena vigencia y validez.

17. No renuncia de derechos

La inactividad de la EMPRESA en el ejercicio de cualquier derecho derivado de este convenio no se interpretará en ningún momento como renuncia al mismo.

18. Canales de contacto

Para consultas sobre productos, servicios y soporte técnico:

Para asuntos de propiedad intelectual o legales:

Para asuntos de privacidad y protección de datos personales:

19. Legislación aplicable y jurisdicción

Este convenio se rige e interpreta conforme a las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del mismo, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

Induxsoft Data Services S. de R.L. de C.V. — Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México.