# Política de Privacidad **Induxsoft ERP Cloud V12 — Módulo PIM: Sincronización de Calendarios con Google** **Fecha de Entrada en Vigor:** 1 de enero de 2026 **Última Actualización:** 13 de marzo de 2026 --- ## 1. Introducción Induxsoft Data Services S de RL de CV ("Induxsoft", "nosotros", "nuestro" o "nuestra") opera el módulo de sincronización de calendarios del producto **Induxsoft ERP Cloud V12**, disponible en [https://es.induxsoft.net/v12/pim/calendars/sync/](https://es.induxsoft.net/v12/pim/calendars/sync/) y sus variantes operativas bajo el dominio `induxsoft.net` (la "Funcionalidad"). La Funcionalidad se identifica ante Google como "Induxsoft V12GC Connector" en la pantalla de autorización OAuth. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información cuando usted utiliza esta Funcionalidad, la cual se integra con Google Calendar a través de las APIs de Google. Esta política cumple con la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluyendo los requisitos de Uso Limitado, y con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México. **Responsable del tratamiento de datos:** Induxsoft Data Services S de RL de CV Av. J. P. González G. Edificio Acantún, Piso 3, No. 467, Col. Daniel Robles S. Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México, CP. 29039 **Correo de privacidad:** privacy@induxsoft.net --- ## 2. Ámbito de Aplicación Esta política aplica a: - Usuarios de **Induxsoft ERP Cloud V12** en la nube de Induxsoft que activen la sincronización con Google Calendar. - Usuarios de instalaciones **On Premise** de Induxsoft ERP Cloud V12 que utilicen esta funcionalidad a través de nuestros servicios web de sincronización. > **Nota para instalaciones On Premise:** Induxsoft ERP Cloud V12 es un producto de código abierto que puede instalarse en servidores propios del cliente. En ese caso, los datos del ERP residen en la infraestructura del cliente. Sin embargo, la funcionalidad de sincronización con Google Calendar opera a través de los servicios web de Induxsoft (`nylas-cloud.api.induxsoft.net`), por lo que el tráfico de sincronización pasa por nuestros servidores independientemente de la modalidad de instalación. --- ## 3. Uso Limitado de Datos de las APIs de Google El uso que Induxsoft hace de la información recibida a través de las APIs de Google se limita estrictamente a: - Proporcionar y mejorar la funcionalidad de sincronización de calendarios descrita en esta política. - Los fines explícitamente autorizados por el usuario al momento de conectar su cuenta de Google. Induxsoft **no** utiliza los datos obtenidos a través de las APIs de Google para: - Desarrollar, mejorar o entrenar modelos de inteligencia artificial o de aprendizaje automático. - Mostrar publicidad. - Vender, ceder o transferir datos a terceros no descritos en esta política. - Usos que no estén directamente relacionados con la funcionalidad de sincronización de calendarios. Esta declaración de Uso Limitado cumple con la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google. --- ## 4. Datos de Google Calendar que Accedemos Cuando usted conecta su cuenta de Google a esta Funcionalidad, solicitamos los siguientes permisos: ### 4.1 Scopes Solicitados | Scope | Clasificación | Propósito | |---|---|---| | `https://www.googleapis.com/auth/calendar.readonly` | Sensible | Leer la lista de calendarios disponibles en su cuenta para que usted seleccione cuál sincronizar | | `https://www.googleapis.com/auth/calendar.events` | Sensible | Leer y escribir los eventos del calendario seleccionado para la sincronización bidireccional | | `https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email` | No sensible | Identificar la cuenta de Google conectada | | `https://www.googleapis.com/auth/userinfo.profile` | No sensible | Mostrar información básica del usuario en V12 | | `openid` | No sensible | Autenticación de identidad | ### 4.2 Datos a los que Accedemos **A través de `calendar.readonly`** — únicamente para el proceso de selección inicial del calendario a sincronizar: - Nombres, descripciones y zonas horarias de los calendarios disponibles en su cuenta - Identificadores y metadatos de calendarios - Configuración de visibilidad de calendarios **A través de `calendar.events`** — para la sincronización bidireccional continua de eventos: - Títulos, descripciones, fechas, horarios y duraciones de eventos - Ubicaciones de eventos - Listas de asistentes y sus direcciones de correo electrónico - Patrones de recurrencia de eventos - Configuración de recordatorios y notificaciones - Configuración de visibilidad de eventos (público, privado, confidencial) **A través de `userinfo.email` y `userinfo.profile`:** - Su dirección de correo electrónico y nombre de perfil de Google ### 4.3 Cómo Usamos Estos Datos Los datos de Google Calendar se utilizan exclusivamente para: - Presentarle la lista de calendarios disponibles en su cuenta de Google para que seleccione cuál desea sincronizar con V12. - Sincronizar de forma bidireccional los eventos entre el calendario de Google seleccionado y el módulo de calendarios de Induxsoft ERP Cloud V12, de modo que los cambios realizados en cualquiera de las dos plataformas se reflejen en la otra. - Mostrar sus eventos y calendarios dentro de la interfaz de V12. - Permitir que otros usuarios de V12 dentro de su misma organización visualicen los calendarios que usted decida compartir explícitamente a través de las funciones de compartición de V12. --- ## 5. Almacenamiento de Datos ### 5.1 Modalidad en la Nube de Induxsoft Los datos de calendario sincronizados se almacenan en la base de datos relacional de su instancia de Induxsoft ERP Cloud V12, alojada en servidores de **Microsoft Azure** en la región **East US (Virginia, Estados Unidos)**. Azure opera bajo estrictos estándares de seguridad y certificaciones internacionales (ISO 27001, SOC 2, entre otros). Para más información consulte el [Centro de Confianza de Microsoft](https://www.microsoft.com/trust-center). ### 5.2 Modalidad On Premise En instalaciones On Premise, los datos de calendario sincronizados se almacenan en la base de datos relacional del servidor del cliente. Induxsoft no tiene acceso a esos datos almacenados; sin embargo, el tráfico de sincronización en tiempo real pasa por nuestros servicios web alojados en Azure East US. ### 5.3 Retención de Datos Los eventos sincronizados desde Google Calendar se conservan en la base de datos de V12 de forma indefinida mientras el cliente mantenga activa su instancia. La desconexión de la sincronización no implica la eliminación automática de los eventos previamente sincronizados en V12, ya que estos pasan a formar parte del registro de actividades del ERP. Sin embargo, si el usuario solicita la eliminación de su cuenta o ejerce su derecho de Cancelación (Sección 11), todos los datos vinculados a su identidad de Google serán eliminados permanentemente de nuestros servidores. --- ## 6. Transferencias Internacionales de Datos Los datos personales, incluyendo los datos de Google Calendar sincronizados a través de esta Funcionalidad, son transferidos y procesados en Estados Unidos a través de los servidores de Microsoft Azure (región East US) y los servicios de Nylas, Inc. Esta transferencia se realiza bajo las salvaguardas establecidas por los mecanismos legales aplicables conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) para usuarios en México y LATAM. --- ## 7. Subprocesadores Para proporcionar la sincronización de calendarios, utilizamos los servicios de **Nylas, Inc.** como subprocesador técnico. Nylas actúa como intermediario especializado en integración con APIs de calendario entre nuestra aplicación y las APIs de Google Calendar, gestionando de forma segura el proceso de autenticación OAuth y la transmisión de datos de eventos. Nylas procesa los datos de su Google Calendar —eventos, metadatos y tokens de autenticación— exclusivamente bajo nuestras instrucciones y con estrictas medidas de seguridad y confidencialidad, sin utilizarlos para fines propios. Para más información sobre las prácticas de seguridad y privacidad de Nylas, consulte la [Política de Privacidad de Nylas](https://www.nylas.com/privacy-policy/). --- ## 8. Tokens de Autenticación OAuth Para mantener la sincronización activa, almacenamos de forma segura el token de acceso OAuth proporcionado por Google al momento en que usted autoriza la conexión. Este token: - Se almacena cifrado en nuestros servidores. - Se utiliza exclusivamente para realizar operaciones de sincronización en su nombre. - Es eliminado de nuestros servidores y revocado en Google de forma inmediata cuando usted desconecta la sincronización desde V12. Adicionalmente, usted puede revocar el acceso en cualquier momento desde su [página de permisos de cuenta de Google](https://myaccount.google.com/permissions). --- ## 9. Compartición de Datos Dentro de V12 Los eventos sincronizados desde Google Calendar se almacenan en V12 y pueden ser visibles para otros usuarios de V12 dentro de su misma organización, únicamente si usted configura explícitamente el calendario como compartido a través de las funciones de compartición del módulo PIM de V12. Los calendarios privados no son accesibles para otros usuarios. --- ## 10. Seguridad Implementamos las siguientes medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos: - Cifrado TLS en todas las transmisiones de datos entre V12, nuestros servicios web y las APIs de Google. - Almacenamiento cifrado de tokens OAuth. - Acceso restringido a los datos de calendario únicamente al personal técnico autorizado de Induxsoft. - Infraestructura alojada en Microsoft Azure con certificaciones ISO 27001 y SOC 2. --- ## 11. Sus Derechos Conforme a la LFPDPPP, usted tiene derecho a: - **Acceso:** Conocer qué datos de Google Calendar hemos sincronizado y almacenado. - **Rectificación:** Solicitar la corrección de datos inexactos (en la mayoría de los casos, esto se gestiona directamente desde la interfaz de V12 o desde Google Calendar). - **Cancelación:** Solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros sistemas. - **Oposición:** Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos. Para ejercer sus derechos, contáctenos en **privacy@induxsoft.net**. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la LFPDPPP. --- ## 12. Cambios a Esta Política Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestra Funcionalidad, en las APIs de Google o en los requisitos legales aplicables. Notificaremos los cambios materiales mediante un aviso en la interfaz de V12 y por correo electrónico a los usuarios registrados. Le recomendamos revisar esta política periódicamente. --- ## 13. Contacto Para preguntas, solicitudes o inquietudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos: **Induxsoft Data Services S de RL de CV** Av. J. P. González G. Edificio Acantún, Piso 3, No. 467 Col. Daniel Robles S., Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México, CP. 29039 **Correo:** privacy@induxsoft.net **Horario de atención:** Lunes a viernes, 10:00 AM – 4:00 PM (Hora de la Ciudad de México) **Tiempo de respuesta:** 5 días hábiles